Indagine su attese e soddisfazione degli utenti 2020

L'Agenzia Regionale Prevenzione, Ambiente e Energia dell’Emilia-Romagna (Arpae) avvia un nuovo ciclo di indagini a carattere poliennale sul grado di soddisfazione dell’utenza, da cui ricavare elementi chiave a supporto della programmazione strategica dell’Agenzia.

Il sondaggio a cui chiediamo di partecipare, è basato su un questionario suddiviso in sezioni relative al grado di soddisfazione attribuito ai principali ambiti operativi di Arpae effettivamente fruiti. 

Completa il questionario una sezione dedicata alle caratteristiche attese da un'Agenzia ambientale.

Per avviare la compilazione online è sufficiente collegarsi fino al 18 novembre 2020 al seguente link:

Indagine di soddisfazione degli utenti 2020

L’analisi delle risposte garantirà l’anonimato e il rispetto della privacy dei rispondenti ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento Ue 2016/679 del 27 aprile 2016. Il titolare del trattamento dei dati è Arpae Emilia-Romagna.

Per informazioni e assistenza si può contattare Michele Banzi scrivendo a mbanzi@arpae.it.