Due anni di Arpae, la valutazione degli utenti

A due anni dalla nascita dell'Agenzia prevenzione ambiente ed energia dell'Emilia-Romagna (Arpae), è stata condotta un'indagine di customer satisfaction per raccogliere elementi di giudizio degli utenti sui servizi erogati e sull'operato complessivo. I risultati orientano le azioni di miglioramento necessarie.